Роли менеджеров: генетический код организации

В своем комментарии Владимир Наумов сформулировал некоторую проблему, связанную с явным недостатком знаний у отдельных представителей бизнес- и e-learning сообщества. Цитата: "Настораживает лишь то, что некоторые читатели этого и подобного материалов не видят разницы между администрированием и менеджментом". Ни в коем случае не берясь каким-бы то ни было способом восполнить этот недостаток знаний, я просто хотела бы привести очень хорошее определение различию между "администрированием" и "менеджментом", данное Ицхаком Адизесом.

"Администрирование означает "обслуживание", в то время как управление (менеджмент) предполагает постановку цели и включает в себя полномочия, необходимые для определения задач. Основная разница между менеджментом и администрированием заключается в том, что в администрировании, все, что не разрешено – ЗАПРЕЩЕНО. Для эффективного менеджмента условия должны быть противоположными: все, что прямо не запрещено – РАЗРЕШЕНО".
Чтобы это определение не оказалось вырванным из своего контекста, я разместила и всю небольшую презентацию по теме "Роли менеджеров: генетический код организации", которая, собственно, и содержит саму цитату.

Интересна история появления этой презентации, которая как раз представляет один из способов донесения сотрудникам необходимых бизнес-знаний буквально не отрывая их от производства. Мы начинали работу с ОАО "Роствертол" с семинаров и тренингов для топ-состава руководителей предприятия - заместителей генерального директора и директоров по направлениям. Примерно через два года сотрудничества провели полугодовую программу обучения для кадрового резерва предприятия, а в какой-то момент нас попросили почитать небольшие лекции перед так называемым "декадными" совещаниями. На этих совещаниях, которые проводил генеральный директор, подводя итоги и реализуя планирование на будущий период, обязательно присутствовал весь управленческий состав предприятия - высшее и среднее звено управления. Семинар или тренинг они могли пропустить, а декадное совещание - только в случае болезни или пребывания в командировке. Отдел обучения использовал это обстоятельство и перед каждым декадным совещанием проводил часовую лекцию, приглашая лекторов из различных ВУЗов и обучающих компаний. Тот год, когда эти "декадные" лекции читали мы, мы успели в часовых форматах дать "сжатые" положения по всем основным аспектам управления. Обычно объем презентации на таких мини-лекциях составлял около 40 слайдов. Комментируя каждый слайд примерно по 1,5 минуты, как раз и укладывались в отведенное время. После лекции в отдел обучения передавались электронные и печатные материалы для размножения, а также подготовленные тесты, по которым уже сам отдел обучения впоследствии проводил обучение и тестирование сотрудников.

Представляемая презентация - одна из этих "декадных" мини-лекций для ОАО "Роствертол" - нашего предприятия-заказчика, переложенная в электронный формат.